«Tout compris» est une expression qui doit toujours être démantelée pièce par pièce, car elle signifie des choses très différentes partout dans le monde. Vous découvrirez ici exactement ce que comprend notre forfait, ce dont vous êtes responsable et pourquoi nous organisons tout au lieu de vous laisser réserver seul. Ce n'est pas une bizarrerie : c'est le moyen le plus simple de s'écarter de la seule partie du parcours qui ne doit pas vous inquiéter.
Ce qui est inclus, article par article
- Vol retour réservé par nos soins: nous choisissons ensemble les dates, puis nous émettons le ticket, avec des horaires adaptés au programme clinique (ne jamais arriver à minuit avant l'intervention) ;
- Hôtel 4★ affilié à proximité de la clinique, salle avec petit déjeuner, pour toutes les nuits du programme ;
- Transfert privé: aéroport → hôtel → clinique → aéroport, avec un chauffeur qui connaît votre emploi du temps ;
- Coordinateur italien dédié pendant toute la durée du séjour ;
- Scanner Cone Beam et première visite inclus, ainsi que rapport, certificats de matériaux et garantie écrite.
Tout cela est écrit dans le devis signé : ce n'est pas une promesse de la page web, c'est une entrée dans le document que nous signons.
Ce qui n'est PAS inclus (et nous vous le dirons tout de suite)
- Repas au-delà du petit-déjeuner: Tirana n'est pas cher, le déjeuner coûte peu, mais ils sont payés par vous ;
- Compagnon: le vol et l'hôtel pour ceux qui voyagent avec vous peuvent être ajoutés au forfait avec un petit supplément, à convenir lors du devis ;
- Extensions touristiques: si vous souhaitez rester quelques jours de plus pour visiter Tirana ou la côte, l'hôtel partenaire conserve le tarif, mais les nuits supplémentaires vous appartiennent ;
- Dépenses personnelles et les extras de l'hôtel.
Parce qu'on réserve au lieu de vous rembourser
Parce que voyager fait partie du plan clinique. Si vous réservez vous-même et que le vol retarde ou annule l'opération du lendemain, le problème devient le vôtre. Avec le forfait géré par nos soins : les réacheminements, les changements d'horaires et les événements inattendus sont gérés par nos soins, réajustant le programme de la clinique. C'est le même principe que le devis bloqué 30 jours : moins vous avez de variables devant vous, moins vous transportez d'anxiété dans votre valise. Le trajet depuis votre ville (par ex. depuis Bari, vol ou ferry), nous le planifions ensemble dès le premier contact.
Comment il est activé
- Envoyer la radiographie récente : devis signé sous 24 heures, valable 30 jours ;
- Choisissez les dates avec le coordinateur italien ;
- Recevez des billets, des bons d'hôtel et le programme quotidien (le premier accès aux remontées mécaniques est décrit dans cette page);
- Départ : à l'aéroport de Tirana, il y a notre chauffeur avec votre nom.
Pour un aperçu complet du parcours : comment ça marche.
