El miedo a no comprender (y a no ser comprendido) es una de las principales razones por las que posponemos las cosas. Es un temor sensato: en una visita médica cada palabra cuenta. Por eso en Clínica Sanitadental "hablamos italiano" no es un eslogan: significa que Cada paso de tu viaje ocurre en tu idioma., con personas y documentos específicos escritos en italiano.
Eneda, la coordinadora italiana: tu voz en la clínica
Tu primer y constante punto de referencia es Eneda, nuestra coordinadora italiana. No es una traductora externa a la que se llama cuando es necesario: trabaja en la clínica y sigue a cada paciente italiano de principio a fin.
- Recoge su historial médico y radiografías. en italiano;
- Le vuelve a llamar para explicarle el plan de tratamiento con calma, palabra por palabra;
- Organizar fechas, vuelos, hoteles y traslados contigo;
- Él está presente en la clínica durante sus visitas, al lado del médico;
- También sigue siendo tu referencia. después de regresar a Italia, para seguimiento remoto.
El doctor te habla en italiano.
el Dr. Ledjo Kapaj y el equipo clínico se ha estado comunicando con pacientes italianos en su propio idioma durante años; hemos tratado a más de 1500 desde 2014. Durante las visitas, usted comprende lo que está sucediendo, puede hacer preguntas y recibe respuestas claras, no gestos. Y cuando realmente se necesita un término técnico, el coordinador está ahí para traducirlo en palabras sencillas.
Documentos en italiano: presupuesto, plan de tratamiento, informe.
Lo más delicado es no hablar: es lo que queda escrito. De nosotros recibes:
- Cita en italiano, detallado artículo por artículo, firmado en 24 horas y bloqueado durante 30 días;
- Plan de tratamiento en italiano.: tiempos, fases, materiales y alternativas;
- Informe final y factura., con certificados de autenticidad de los materiales (Straumann®, Nobel Biocare®, Ivoclar IPS e.max®);
- Garantía escrita en italiano.: 10 años en implantes, 5 años en prótesis y carillas.
También necesitarás toda esta documentación en Italia: para tu dentista de confianza, para cualquier control y para la práctica de deducción de impuestos con su contador.
Porque esto marca la diferencia en seguridad
Comprenderlo todo no es sólo conveniencia: es seguridad clínica. El consentimiento informado, las instrucciones postoperatorias, los signos que no deben subestimarse después de la cirugía: si se comprenden bien, el camino es más seguro. Es una de las razones por las que siempre le recomendamos que consulte ¿Qué tan seguro es recibir tratamiento en Albania? empezando por quién y cómo te habla. Si tienes dudas escríbenos desde la página. contactos: responde una persona, en italiano.
